由于自然聲源（如人聲演講、演唱、樂器演奏、聲音重放等等）發出的聲音能量十分有限，其聲壓級隨傳播距離的增大而衰減，加上環境噪聲的影響，使聲源的傳播距離受到很大限制，因此在公眾活動場所必須用電子技術——擴聲音響系統進行擴聲，將聲源信號放大，提高聽眾區的聲壓級，保證每位聽眾能獲得適當的聲壓級。
公共廣播系統是一項系統工程，它需要電子技術、電聲技術、建聲技術和聲學藝術等多種學科的密切配合，公共廣播系統的音響效果不僅與電聲系統的綜合性能有關，還與聲音的傳播環境建筑聲學和現場調音使用密切相關，所以公共廣播系統最終效果需要正確合理的電聲系統設計和調試、良好的聲音傳播條件和正確的現場調音技術三者最佳的配合，三者相輔相成缺一不可。在系統設計中必須綜合考慮上述問題，在選擇性能良好的電聲設備基礎上，通過周密的系統設計，仔細的系統調試和良好的建聲條件，達到電聲悅耳、自然的音響效果。
1、傳統公共廣播系統
傳統公共廣播、主要是定時編程、分區尋呼、電話廣播接入、消防強插等幾個功能。已火警接入和業務分區廣播為重點，再沒有緊急狀況下，實現背景音樂的播放，營造一個溫馨的環境，烘托一種氣氛。
2、 智能化矩陣系統
大多數智能化公共廣播系統都是把系統置于一臺通用的 PC 機（或者一臺工控管理主機）的管理之下，由通用的鍵盤操控。系統中的其他環節仍然是常規的，只是添加了計算機接口。另一些更為專業化的系列，則是由一臺專用的主機（當然，也應是一臺計算機）虛擬了系統中除功放以外的所有環節（包括音源播放環節），直接在主機屏幕上操控。它與常規系統的主要差別是：體積小、集成度很高，包容了常規系列中的分區、定時、告警、強插、尋呼、電話、監聽、語音文件固化、CD播放等功能；功能比常規系統更靈活和更完善。
如需要同時在不同廣播分區中播放不同的節目，大多使用音頻矩陣系統。矩陣系統可以通過矩陣分區器分配到不同的廣播分區中去。這些節目源可以同時或不同時廣播，由可編程定時器根據預先編定的程序自動運行，也可以隨時人工手動干預。目前應用比較多的，一般采用音頻模塊的方式，組成一個數字矩陣、可以定時分區、同時多分區多音源輸入等教負責的功能。一般用于學校、酒店比較多。
3、數字網絡化
現代智能建筑內部要求建立數據網、視頻網和聲頻網。公共廣播網絡化把傳統的公共廣播網變成一個數據網，把播放終端、點播終端、音源采集/尋呼終端、遠程控制終端等各種終端聯網起來，這樣不但安裝、操控起來方便靈活還能在不同地方資源共享。TOOBOO也是行業最早開發TCP/IP音頻協議傳輸的高科技企業，最早從教學試聽、教學數字音頻，擴展到公共廣播、數字會議、專業音響行業，都得到了深入的應用和推廣。
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